Sekiranya Google Chrome tidak menyambung ke Internet dan sentiasa memaparkan ralat ERR INTERNET DISCONNECTED atau ERR INTERNET DISCONNECTED , garis panduan ini akan membantu anda menyelesaikan masalah.
1. Mulakan semula penghala
Ini adalah penyelesaian yang paling biasa untuk masalah ini dan anda boleh mencuba. Kadang-kadang penghala anda dapat menyebabkan masalah ini, dan semua penyemak imbas, termasuk Google Chrome, dapat memberikan pesan ralat yang serupa ketika mereka tidak tersambung ke Internet.
- Matikan modem, penghala atau penghala anda selama 1 minit, kemudian hidupkan semula.
2. Periksa alamat IP jika menggunakan penghala Wi-Fi
Sekiranya anda baru-baru ini menetapkan semula penghala Wi-Fi ke lalai atau mula menggunakannya melalui WiFi, ada dua perkara yang harus anda periksa. Pertama, anda perlu memasukkan alamat IP yang sah di panel kawalan penghala anda. Alamat IP ini mesti diberikan oleh ISP anda. Kedua, anda perlu memeriksa sama ada " Mendapatkan alamat IP secara automatik " ditetapkan atau tidak.
- Untuk melakukan ini, tekan Win + R dan masukkan ncpa.cpl .
- Klik kanan pada Ethernet dan pilih Properties .
- Serlahkan IP Versi 4 (TCP / IPv4) dan klik Properties .
- Sekarang pastikan alamat IP dan pelayan DNS mendapat secara automatik .
3. Mengimbas komputer anda untuk mencari virus dan adware
Ada kemungkinan besar sistem anda telah dijangkiti malware atau adware. Biasanya, adware menyebabkan masalah ini. Anda mungkin perlu mengimbas PC dengan antivirus, pengimbas, dan Alat Penghapusan Adware Bitdefender.
4. Batalkan pelayan proksi
Dalam banyak kes, adware dan malware menambah pelayan proksi mereka sendiri ke sistem sehingga dapat mengalihkan halaman web anda ke lokasi yang berbeza.
- Buka hartanah Internet dengan mencari " sifat penyemak imbas ". Di tetingkap yang muncul, pergi ke tab " Sambungan ", klik " Tetapan Rangkaian " di bawah dan hapus centang kotak " Gunakan pelayan proksi untuk sambungan tempatan ". Simpan perubahan dan periksa apakah masalah anda diselesaikan.
5. Matikan perisian proksi, firewall dan antivirus buat sementara waktu
Sekiranya anda menggunakan proksi tersuai secara umum, anda harus mematikannya buat sementara waktu. Lakukan perkara yang sama dengan perisian firewall dan antivirus.
6. Lumpuhkan sambungan yang berkaitan dengan proksi atau profil rangkaian
Terdapat banyak peluasan proksi untuk penyemak imbas Google Chrome dan Yandex. Sekiranya anda menggunakan pelanjutan, cuba lumpuhkannya buat sementara waktu. Selain itu, beberapa sambungan biasa dapat mengawal profil rangkaian atau penggunaan proksi dalaman anda.
- Untuk mengetahui dan mematikannya, ketik chrome: // settings / di baris penyemak imbas , luaskan tetapan tambahan dan pergi ke label Sistem . Di sini anda harus mencari pelanjutan yang menggunakan pelayan proksi di dalam Google Chrome. Sekiranya ini tidak membantu dan ralat ERR INTERNET DISCONNECTED muncul, teruskan.
7. Kosongkan data penyemak imbas dan tetapkan semula Google Chrome
Untuk memulakan, masukkan URL ini ke dalam Google Chrome - chrome: // settings / clearBrowserData dan pergi ke tab Advanced . Tandakan kotak di mana sahaja dan pilih untuk Sepanjang masa , kemudian klik "Padam data".
Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah anda, anda harus mempertimbangkan untuk menetapkan semula penyemak imbas Chrome anda. Untuk melakukan ini, masukkan URL berikut di bar alamat - chrome: // settings / dan kembangkan tetapan tambahan di bahagian paling bawah. Sekarang tatal ke bawah halaman sehingga ada pilihan Reset untuk memulihkan tetapan lalai.
8. Beberapa cadangan lagi
Anda juga boleh mempertimbangkan perkara berikut jika tidak ada yang membantu anda memperbaiki ralat ERR INTERNET DISCONNECTED dalam penyemak imbas Google Chrome:
- Kosongkan cache DNS pada Windows.
- Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Pasang semula pemacu rangkaian.