Apabila anda memasang kemas kini seterusnya ke Windows 10 atau Windows 8, dalam beberapa kes diperlukan restart PC. Setelah menghidupkan semula komputer atau komputer riba, anda menerima ralat " Kami tidak dapat menyelesaikan kemas kini. Membatalkan perubahan. Jangan matikan komputer " atau " Gagal mengkonfigurasi kemas kini windows. Membatalkan perubahan. Jangan matikan komputer.", di mana anda dapat menunggu satu jam atau lebih, dan tidak ada kemajuan. Anda juga dapat melakukan beban tanpa henti, dan setiap kali anda mendapat ralat setelah setiap permulaan komputer. Kesalahan ketika kemas kini tidak dapat dipasang dapat disebabkan oleh kegagalan memasang kemas kini, kerosakan fail sistem, kekurangan ruang cakera, pemadaman elektrik atau komputer riba mati semasa pemasangan patch. Mari kita pertimbangkan bagaimana menyelesaikan masalah apabila kemas kini Windows tidak dapat diselesaikan setelah menghidupkan semula komputer atau komputer riba.
Gagal menyelesaikan kemas kini windows 10. Membatalkan perubahan
Terdapat dua jenis peristiwa apabila anda mendapat ralat, dan setelah tiga but semula, anda boleh boot dan sampai ke desktop. Apabila anda sampai ke desktop, kemudian klik " Mula ", tahan papan kekunci Shift + Shutdown + Restart untuk masuk ke pilihan lanjutan dan boot ke mod selamat.
Senario kedua adalah apabila ralat muncul tanpa henti, setiap kali anda menghidupkan komputer. Dalam kes ini, cuba tekan butang reset pada casing PC sebanyak 4 kali, dengan selang 5 saat. Anda harus dimasukkan ke dalam pilihan tambahan secara automatik, di mana anda boleh memasuki mod selamat Sekiranya ini tidak membantu, kemudian buat pemacu kilat USB pemasangan dengan Windows, mulakan pemasangan, dan klik "Pemulihan Sistem" dari bawah. Anda akan diminta untuk pilihan tambahan, di mana anda boleh memilih CMD dan boot dalam mod selamat.
Selesaikan masalah> Pilihan lanjutan> Pilihan but> Mulakan semula> Aktifkan Safe Mode (tekan F4 atau 4).
1. Memadamkan folder dan melumpuhkan perkhidmatan
Anda perlu membersihkan folder SoftwareDistribution dengan kemas kini. Pergi ke jalan C: \ Windows \ SoftwareDistribution dan kosongkan semua yang ada di dalam folder SoftwareDistribution. Setelah dimulakan semula dalam mod biasa dan periksa apakah ralat diselesaikan.
Sekiranya, semasa anda cuba menghapus fail dalam folder SoftwareDistribution, anda menerima ralat bahawa fail tersebut dihuni oleh proses lain, maka anda perlu menghentikan beberapa perkhidmatan. Buka prompt arahan sebagai pentadbir dan masukkan perintah secara bergantian:
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptSvcnet stop msiserver
Jangan memberi perhatian sekiranya tertulis bahawa perkhidmatan ini tidak berjalan. Jangan tutup arahan arahan tetapi ikuti di bawah.
Seterusnya, pergi ke jalan C: \ Windows \ SoftwareDistribution dan kosongkan kandungan folder. Kandungan akan dihapus tanpa kesilapan. Seterusnya, kami memulakan kembali perkhidmatan yang kami hentikan di atas. Kami memasukkan perintah berikut ke dalam baris perintah untuk memulakan perkhidmatan:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvcnet start msiserver
Kami boot dalam mod biasa dan melihat apakah ralat telah diperbaiki ketika kemas kini tidak dapat diselesaikan.
2. Penyelesaian masalah
Cuba jalankan penyelesai masalah automatik di Pusat Kemas kini. Pergi ke Tetapan > Kemas kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Kemas kini Windows dan jalankan penyelesai masalah.
3. Mengaktifkan Perkhidmatan Kesediaan Aplikasi
Mengaktifkan Perkhidmatan Kesediaan Aplikasi dapat membantu, terutama jika terdapat kemas kini versi utama. Perkhidmatan ini menyediakan aplikasi untuk digunakan pada kali pertama pengguna log masuk ke sistem. Tekan Win + R dan taip services.msc untuk membuka perkhidmatan dengan pantas. Cari perkhidmatan Kesediaan Aplikasi dan klik dua kali padanya. Dalam sifat, pilih jenis permulaan " Automatik " dan klik " Mula ". Periksa sama ada ralat di mana kemas kini Windows 10 gagal diselesaikan telah diselesaikan.
4. Lumpuhkan Pusat Kemas kini
Anda boleh mencuba menyelesaikan masalah dengan mematikan kemas kini Windows automatik. Untuk melakukan ini, anda harus mematikan Perkhidmatan Kemas Kini Windows. Tekan Win + R dan masukkan services.msc . Cari " Kemas kini Windows " dalam senarai , klik dua kali di atasnya dan " Berhenti ", jenis permulaan adalah "Tidak Aktif ".
5. Pemulihan sistem
Boot ke pilihan lanjutan dan pilih " Pemulihan Sistem ". Sekiranya anda tidak mematikan titik pemulihan sistem secara manual, anda boleh mengembalikan sistem beberapa hari atau jam ke keadaan berfungsi.
Petua bonus : Anda dapat melihat sejarah kemas kini dengan pergi ke Tetapan > Kemas kini dan Keselamatan > Kemas kini Windows > Lihat Sejarah Kemas kini . Anda akan menulisnya "gagal dipasang" dan nombor patch KB akan ditunjukkan ... Ingat nombor KB ... dan pergi ke direktori Microsoft rasmi, masukkan nombor tampalan ke dalam carian dan muat turun secara berasingan. Berikut adalah pautan ke panduan lengkap.