Sekiranya anda menerima mesej ralat semasa mengemas kini Windows 10 yang ditunjukkan pada skrin biru dengan kod 0XC000021A atau STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, maka ini adalah masalah keselamatan di Windows. Ada juga kemungkinan fail sistem mempunyai masalah dan tidak diubah dengan betul. Ini tidak bermaksud ada masalah malware, tetapi salah satu aplikasi yang baru dipasang dapat mengubah atau merosakkan beberapa fail kernel. Kesalahan ini berlaku apabila subsistem mod pengguna seperti WinLogon atau Client Server Runtime Subsystem (CSRSS) telah dikompromikan dan keselamatan tidak lagi dapat dijamin. Sebagai tindak balas, sistem operasi beralih ke mod kernel. Microsoft Windows tidak dapat berfungsi tanpa WinLogon atau CSRSS. Oleh itu, ini adalah salah satu daripada beberapa kes di mana kegagalan perkhidmatan mod pengguna dapat mematikan sistem. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara menyelesaikan masalah ini.
Kaedah untuk memperbaiki ralat 0XC000021A pada Windows 10
1. Keluarkan program yang baru dipasang atau lakukan pemulihan sistem
Penyebab umum masalah ini adalah program pihak ketiga. Cuba kenal pasti sebarang program baru yang baru anda pasang dan nyahpasangnya. Sekiranya tidak berjaya, maka dalam kes ini anda harus melakukan pemulihan sistem untuk mengembalikan sistem ke keadaan stabil. Rujuk arahan di bawah.
Cara mengembalikan sistem menggunakan titik pemulihan.
2. Jalankan penyemak fail sistem
Jalankan Pemeriksa Fail Sistem. Ini akan membaiki fail Windows yang rosak. Lihat panduan lengkap di bawah atau ketik sfc / scannow di baris arahan .
Memeriksa dan memulihkan fail sistem di Windows.
3. Betulkan ralat pada cakera keras
Kaedah ini tidak berkaitan dengan penghapusan ralat ini, tetapi ada kemungkinan kerosakan pada cakera keras dapat memberikan kegagalan pada fail sistem. Untuk ini, rujuk arahan lengkap di bawah atau masukkan perintah chkdsk c: / f / r di baris arahan .
Periksa kesilapan cakera keras.
4. Pulihkan BCD dan MBR
Boot Configuration Data (BCD) adalah pangkalan data bebas firmware untuk Boot Configuration Data.
- Buka arahan arahan sebagai pentadbir dan taip
bootrec /rebuildbcd - Untuk mendapatkan bootloader baru, masukkan arahan berikut
bcdboot c:\windows /s c: - c: adakah pemacu sistem anda di mana Windows dipasang. Sekiranya tidak berjaya, anda boleh mencuba memperbaiki Master Boot Record.
5. Hubungi Microsoft
Sekiranya tidak ada yang berfungsi, anda sentiasa boleh menghubungi sokongan microsoft dengan mengikuti pautan ini.